Je moet alles eens gedaan hebben, dus ook ‘virtueel activeren’. Dat was mogelijk de gedachte toen ik al multi-taskend (iets waar mannen niet goed in zijn) aan het werk was. De zoveelste pop-up van Microsoft vloog me om m’n oren. Activeren graag! NU!!! Toch knap, want ik werkte op dat moment in Mac OS X. Ach, niet zo vreemd eigenlijk, want Vista draaide op dat moment virtueel (via Parallels software). Ik had voor m’n MacBook Pro een OEM-licentie van Vista aangeschaft. Om van die pop-ups af te zijn klikte ik vlug op activeren. Klik en klaar… Ik vroeg me kort daarna ineens af of mijn actie wel zo handig was. Immers… ik werkte virtueel in Windows. Ik neem aan dat Parallels een slimmigheid heeft om Windows probleemloos virtueel te gebruiken zonder opnieuw te hoeven activeren, gebaseerd op een fysieke installatie (die via BootCamp ook zelfstandig kan starten). Maar andersom? Ik had zojuist Windows geactiveerd op basis van virtuele hardware…

De eerst volgende keer dat ik ‘echt’ Vista opstartte verscheen er eerst een blauw scherm en de tweede keer het verzoek of ik even opnieuw wilde activeren. Nee, mijn productsleutel was niet meer geldig. Zo vaak hoef ik niet in Vista te zijn (behalve voor games bijvoorbeeld), dus ik heb het probleem maar even uitgesteld. Maar nu had ik er genoeg van. Eerst maar de helpdesk van Microsoft gebeld, want via de activeerlijn krijg je geen optie om een medewerker te spreken (ik moest het probleem immers uitleggen). Of ik even m’n gegevens wilde achterlaten: naam, e-mail en telefoonnummer. Geen idee waarom, maar ik heb niets te verbergen. Daarna werd mij verzocht de activeringslijn te bellen en net zo lang te wachten tot er een optie voor een medewerker zou verschijnen. Uiteindelijk kreeg ik iemand te pakken die ik het probleem uitlegde. Zonder verdere vragen kreeg ik een nieuwe productcode. Of ik het gesprek wilde beoordelen via een geautomatiseerd systeem? Ja hoor. Na een paar keer ingetoetst te hebben dat ik tevreden was, klonk ineens het bericht waar het om ging. Of ik op de hoogte was van het licentiesysteem. Hoe vaak ik geactiveerd had. En ten slotte of ik even in wilde spreken wat de reden was dat ik weer wilde activeren. Door het belerende toontje had ik daar eigenlijk geen zin meer in, maar vooruit… voor deze keer…

Stem of voeg toe aan :

Dit artikel werd aangemaakt op Tuesday 17 June 2008 om 16:24 en werd geplaatst in blog, pc naar mac. U kunt de reacties van dit artikel volgen via de RSS 2.0 feed. Je kan een reactie plaatsen, of een trackback doen van je eigen site.